Vähittäiskauppa

Kestäviä ja tuottoisia asiakassuhteita

checkmark.svg

Lue oivaltavia näkemyksiä asiantuntija-artikkeleista

checkmark.svg

Kehitä ymmärrystäsi toimialasta räätälöidyillä ratkaisuilla

checkmark.svg

Pysy askeleen edellä tarkkailemalla uusimpia trendejä

Kestäviä ja tuottoisia asiakassuhteita

Kestäviä ja tuottoisia asiakassuhteita

Vähittäiskaupat ovat aina tehneet kovaa työtä kestävien asiakassuhteiden luomiseksi. Pysyäkseen kilpailijoita ja itse kuluttajia askeleen edellä tulee kauppiaiden tuntea asiakaskuntansa perusteellisesti. Sen lisäksi, että olemassa olevat asiakkaat on tunnettava henkilökohtaisella ja taloudellisella tasolla, asiakkaan matka kohti ostopäätöstä on kyettävä havainnollistamaan. Tätä kautta kauppiaat saavat tietoa asiakaskäyttäytymisestä ja siihen reagoinnista parhaalla tavalla, sekä lisätietoa esimerkiksi siitä, paljonko verkkokaupassa tai myymälässä kulutetaan. Yhdistämällä perusteelliset tiedot olemassa olevasta asiakaskunnasta ulkoisiin datan lähteisiin on mahdollista tunnistaa käytösmalleja ja trendejä, ja siten laatia tarkempia ennusteita sekä houkutella uusia asiakkaita.

Laajemman asiakaskäyttäytymistä kuvaavan datamäärän ansiosta sinulle on tarjolla myös ennennäkemättömän paljon uutta tietoa ja sitä kautta uusia mahdollisuuksia. Vähittäiskaupoilla on dataa, tarkkoja arvioita ja oikeita työkaluja hyödyntämällä loistava tilaisuus parantaa tulevaa kilpailukykyään ja pysyä askeleen edellä muuta alaa. Yhdistetystä datasta laadittujen analyysien ja arvioiden avulla on mahdollista luoda kohdennettuja tarjouksia, virtaviivaistaa myyntiä ja markkinointia sekä tunnistaa uusia asiakasryhmiä. Älykkäällä datalla tämä onnistuu.

Customer Case

Lindexin kanta-asiakasohjelma kasvaa nopeasti smart datan avulla

Lindexin ”More at Lindex” kanta-asiakasohjelmasta on tullut myyntiä ja asiakastyytyväisyyttä ajava kultakaivos. Muotiketju hyödyntää Bisnoden smart data -ratkaisua, joka yksinkertaistaa matkaa asiakkaasta jäseneksi riippumatta siitä, missä päin Pohjoismaita asiakkaat asuvat.

Lue lisää

Bisnode auttaa läpi koko asiakkuuden elinkaaren

Käytä smart dataa kasvattaaksesi asiakkuuksia prospekteista uskollisiin asiakkaisiin

Löydä uusia asiakkaita

Käytä smart dataa löytääksesi lähellä ostopäätöstä olevia uusia asiakkaita – sellaisella riskitasolla, joka vastaa liiketoimintasi tavoitteita. Hyödyntämällä Bisnoden markkinadataa ja analyyttisia malleja, autamme sinua löytämään parhaimmat potentiaaliset asiakkaat ja selvittämään, milloin he todennäköisimmin ostavat.

Oletko valmis työskentelemään dataan perustuen?

Soita meille

Tavoitat meidät arkisin puhelimitse 8 -16.

09 2727 02333

Ota yhteyttä

Ratkaisut

Bisnoden ratkaisuilla varmistat, että käyttämäsi data on laadultaan korkeatasoista. Asiakasrekisterin analysointi ja tiedon jatkuva päivittäminen ajantasaisella datalla auttaa sinua tekemään perusteltuja päätöksiä ja virtaviivaistamaan sekä myynti- että markkinointitoimenpiteitäsi. Lisäksi voit luottaa niihin asiakkaisiin ja toimittajiin, joiden kanssa käyt kauppaa.

Kasvata konversiota

Paranna kampanjoittesi konversioastetta hyödyntämällä smart dataa kohderyhmien, kanavavalintojen ja kampanjaprosessien optimointiin. Kustomoi viestisi ja maksimoi ROI eri asiakassegmenteissä yhdistämällä taloudellista informaatiota ja markkinatietoa jokaisen potentiaalisen asiakkaan kohdalla.

Oletko valmis työskentelemään dataan perustuen?

Soita meille

Tavoitat meidät arkisin puhelimitse 8 -16.

09 2727 02333

Ota yhteyttä

Tehosta lisämyyntiä

Hyödynnä smart dataa saadaksesi tietoa, joka auttaa sinua toimimaan reaaliajassa – niin lisämyyntimahdollisuuksien kuin asiakkaan muuttuneen riskitason suhteen. Integroimalla analytiikkaratkaisumme CRM:ääsi tai myynnin ja markkinoinnin järjestelmiisi autamme sinua tekemään päivittäin ennusteita parhaista myynnin ja asiakaspalvelun mahdollisuuksista. Lisäksi autamme sinua hallitsemaan esiin nousevia riskejä.

Oletko valmis työskentelemään dataan perustuen?

Soita meille

Tavoitat meidät arkisin puhelimitse 8 -16.

09 2727 02333

Ota yhteyttä

Rakenna asiakasuskollisuutta

Hyödynnä smart dataa ja monitoroi sekä hallitse jatkuvasti asiakassuhteitasi läpi koko asiakkuuden elinkaaren. Integroimalla smart data ratkaisumme asiakasreksiteriisi, asiakaskokemuksen johtamiseen sekä markkinoinnin automaation autamme sinua kehittämään kaikkia asiakassuhteitasi.

Oletko valmis työskentelemään dataan perustuen?

Soita meille

Tavoitat meidät arkisin puhelimitse 8 -16.

09 2727 02333

Ota yhteyttä

Ratkaisut

Bisnoden ratkaisuilla varmistat, että käyttämäsi data on laadultaan korkeatasoista. Asiakasrekisterin analysointi ja tiedon jatkuva päivittäminen ajantasaisella datalla auttaa sinua tekemään perusteltuja päätöksiä ja virtaviivaistamaan sekä myynti- että markkinointitoimenpiteitäsi. Lisäksi voit luottaa niihin asiakkaisiin ja toimittajiin, joiden kanssa käyt kauppaa.